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Acceso y confidencialidad

- preguntas

¿Cómo recibiré los resultados de mi prueba?

ANY LAB TEST NOW® cumple con estrictas normas de privacidad y regulaciones estatales en cuanto a la distribución de resultados de pruebas. Puede optar por recibir sus resultados por correo postal, fax o pasar a recogerlos. Se requiere consentimiento por escrito para proporcionar una copia de sus resultados a cualquier persona que no sea usted. La confidencialidad y la discreción son de suma importancia para ANY LAB TEST NOW®.

¿Pueden enviarme por correo electrónico los resultados de mi prueba?

ANY LAB TEST NOW® puede enviar por correo electrónico los resultados de ciertas pruebas de laboratorio a nuestros clientes. Debemos cumplir con estrictas normas de privacidad y regulaciones estatales en cuanto a la distribución de resultados de pruebas. Toda divulgación de registros debe contar con una autorización firmada por la persona que da su consentimiento antes de que se divulguen los resultados. Pruebas como la de VIH no se pueden enviar por correo electrónico ni fax debido a regulaciones federales y deben recogerse en persona.

¿ANY LAB TEST NOW guarda una copia de los resultados de mis pruebas de laboratorio?

Sí, la ley exige que CUALQUIER PRUEBA DE LAB NOW® conserve los registros en archivo durante 7 años.

¿Debo proporcionar una identificación formal cuando solicito una prueba de laboratorio?

La mayoría de las pruebas de laboratorio se pueden solicitar de forma discreta. Si elige esta opción, deberá proporcionar su fecha de nacimiento o presentar el recibo de compra para garantizar que los resultados se entreguen a la persona correcta. Si paga la prueba con tarjeta de crédito (por motivos de seguridad), si utilizará el resultado como prueba en un juicio (como en una prueba de paternidad) o si se somete a una prueba de detección de drogas corporativa, deberá presentar una identificación válida.

¿Cómo protege ANY LAB TEST NOW mi privacidad?

La privacidad del cliente es fundamental para ANY LAB TEST NOW®. Todo el personal está capacitado en las normas estatales de privacidad y su cumplimiento, y sigue estas directrices fundamentales. Los clientes tienen la opción de solicitar una prueba de forma anónima cuando corresponda y elegir el método para recibir los resultados (correo postal, fax o recogida). Si un cliente elige la prueba anónima, deberá proporcionar su fecha de nacimiento y mostrar un recibo de compra para su verificación antes de recibir los resultados. Los resultados de las pruebas de laboratorio no se distribuirán a terceros sin un consentimiento formal por escrito que nos autorice a proporcionarlos a otras personas o a su médico. Dado que ANY LAB TEST NOW® no acepta seguros médicos, sus resultados no se entregarán a su médico sin su consentimiento por escrito o una orden formal por escrito del médico para las pruebas de laboratorio. ANY LAB TEST NOW® no incluye los resultados de sus pruebas de laboratorio en su historial médico personal. Sin embargo, puede proporcionar los resultados a su médico si lo desea y a su discreción.

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